西部制造的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)由資深機(jī)電工程師、算法工程師及三維建模師組成。我們不僅提供樣機(jī)的售后維護(hù),更提供基于數(shù)字化孿生、電控聯(lián)控及二次開發(fā)的深度技術(shù)保障。確保每一件交付產(chǎn)品都能完美融入您的科研與展示體系。
針對(duì)集成自動(dòng)化聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)的樣機(jī),我們預(yù)留了受控的遠(yuǎn)程維護(hù)接口。當(dāng)出現(xiàn)邏輯偏移或動(dòng)作異常時(shí),我們的算法工程師可在 1 小時(shí)內(nèi)通過遠(yuǎn)程鏈接進(jìn)行在線標(biāo)定與程序優(yōu)化。
支持將樣機(jī)原始數(shù)模轉(zhuǎn)化為 STP、IGS、STL 等通用格式,并根據(jù)您的流體、結(jié)構(gòu)及電磁仿真需求,協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)格劃分及簡化處理。讓展示樣機(jī)真正具備科研仿真價(jià)值。
每一臺(tái)復(fù)雜型號(hào)樣機(jī)在交付時(shí),均同步生成一套專屬的數(shù)字化維護(hù)檔案。涵蓋所有易損件的更換視頻、電路排布圖及潤滑維保節(jié)點(diǎn)。即便是非專業(yè)人員,亦可按圖索驥完成基礎(chǔ)維護(hù)。
對(duì)于特大型樣機(jī)或長期服役的演示沙盤,我們提供現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。涵蓋機(jī)械結(jié)構(gòu)拆解、PLC 編程基礎(chǔ)及涂裝表面保護(hù)方案。確保您的團(tuán)隊(duì)具備第一時(shí)間的應(yīng)急處理能力。
作為國家二級(jí)保密單位,我們建立了物理隔離的“數(shù)字化樣機(jī)資產(chǎn)庫”。凡由西部制造承制的型號(hào)項(xiàng)目,其研發(fā)原始數(shù)據(jù)、逆向建模數(shù)模、噴涂色彩方案及電控邏輯代碼均進(jìn)行加密備份。