在西部制造,我們不只負(fù)責(zé)生產(chǎn),更負(fù)責(zé)“全壽命周期的戰(zhàn)斗力保障”。我們深知科研項(xiàng)目的嚴(yán)肅性與長(zhǎng)期性,為您提供行業(yè)唯一的5年超長(zhǎng)質(zhì)保與試驗(yàn)?zāi)P蜔ㄐ掠?jì)劃,確保每一件樣機(jī)在完成使命后,依然是閃耀的數(shù)字化資產(chǎn)。
凡由西部制造承制的樣機(jī),自交付之日起享受 5 年內(nèi)免費(fèi)維修、免費(fèi)更換模塊服務(wù)。
非人為暴力破壞的情況下,樣機(jī)出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)松動(dòng)、漆面起泡、燈光故障等任何質(zhì)量問(wèn)題,西部制造提供 100% 免費(fèi)上門或返廠維修服務(wù)。
針對(duì)易損部件,我們采用模塊化設(shè)計(jì)。質(zhì)保期內(nèi),損壞的葉片、起豎機(jī)構(gòu)、起落架等關(guān)鍵模塊一律實(shí)行“只換不修”策略,確保樣機(jī)演示不間斷。
我們?yōu)槟兄频臉訖C(jī)數(shù)模將永久保存在西部制造“二級(jí)保密”服務(wù)器內(nèi)。即便 10 年后樣機(jī)受損,我們依然能調(diào)取出廠數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)復(fù)刻維修。
針對(duì)用于風(fēng)洞試驗(yàn)、水動(dòng)力試驗(yàn)或電磁測(cè)試的載體樣機(jī),在試驗(yàn)結(jié)束后往往伴隨涂層磨損、型面微損。西部制造獨(dú)家提供“科研煥新”服務(wù):樣機(jī)在完成試驗(yàn)使命后可申請(qǐng)返廠。我們提供專業(yè)的結(jié)構(gòu)修復(fù)、高精噴涂、燈光系統(tǒng)加裝,將其轉(zhuǎn)化為具備極高觀賞性的展覽級(jí)樣機(jī)。讓每一筆研發(fā)經(jīng)費(fèi)在完成數(shù)據(jù)采集后,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為單位的數(shù)字化資產(chǎn)展示價(jià)值。
—— 西部制造 · 售后保障部